Przejdź do głównej zawartości

Darowizny: Ustawienia i konfiguracja

Szczegółowa konfiguracja modułu darowizn dostępna w Ustawienia → Darowizny.

Dostęp do ustawień​

Aby otworzyć ustawienia darowizn:

  1. Przejdź do Ustawienia w głównym menu systemu
  2. Wybierz sekcję Darowizny
  3. Zobaczysz panel konfiguracyjny z opisem: "Możesz skonfigurować formularz online do przyjmowania darowizny od wiernych"

Ustawienia formularza dla wiernych​

Sekcja Ustawienia formularza dla wiernych pozwala na skonfigurowanie, jak formularz darowizn będzie wyglądał i działał dla wiernych.

Adres formularza​

W sekcji Adres formularza znajdziesz:

  • Link do formularza: Unikalny adres URL formularza darowizn (np. https://ofiaraonline.pl/nazwa-parafii)

    • Ten link jest unikalny dla Twojej parafii
    • Możesz go udostępnić wiernym w dowolny sposób

  • Link do ustawień płatności online: "Płatności online aktywne" — prowadzi do konfiguracji płatności

    • Kliknij, aby przejść do ustawień płatności online
    • Tam skonfigurujesz integrację z operatorem płatności
    • Ustawienia płatności online znajdują się w Ustawienia → Płatności online

  • Wskazówki: Informacja o możliwości udostępnienia linku w różnych miejscach:

    • Strona internetowa parafii
    • Media społecznościowe (Facebook, Instagram)
    • Ogłoszenia parafialne
    • Tablica przy wejściu do kościoła
    • Można również utworzyć kod QR dla adresu formularza

Przykład użycia — promocja formularza:

Scenariusz: Chcesz zwiększyć liczbę darowizn online

1. Skopiuj link do formularza
2. Zamieść go w kilku miejscach:
   - Na stronie parafii w widocznym miejscu (np. baner)
   - W poście na Facebooku parafii
   - W cotygodniowych ogłoszeniach parafialnych
   - Na tablicy ogłoszeń przy wejściu do kościoła
3. Utwórz kod QR i wydrukuj na plakacie
4. Umieść plakat w kruchcie kościoła

Rezultat: Wierni mają łatwy dostęp do formularza z wielu miejsc

Narzędzia do tworzenia kodu QR:

  • Online: qr-code-generator.com, qrcode-monkey.com
  • Aplikacje mobilne: QR Code Reader, QR Code Generator
  • Po utworzeniu kodu QR wydrukuj go i umieść w widocznym miejscu

Przyjmowanie darowizn​

  • Checkbox "Formularz dostępny dla wiernych":
    • Jeśli zaznaczone, wierni mogą składać darowizny za pomocą formularza online
    • Jeśli odznaczone, formularz jest wyłączony

Kwoty darowizny​

Sekcja Kwoty darowizny pozwala na ustawienie predefiniowanych kwot, które wierni mogą szybko wybrać w formularzu.

Ważne: Predefiniowane kwoty są ustawiane globalnie dla wszystkich celów darowizn. Te same kwoty będą dostępne niezależnie od tego, który cel zbiórki wybierze wierny.

  • Predefiniowane kwoty: Możesz dodać gotowe kwoty, które wierny może wybrać (np. 20 zł, 50 zł, 120 zł)
  • Dodawanie kwot: Kliknij przycisk "Dodaj predefiniowaną kwotę" (ikona plus), aby dodać nową kwotę
  • Usuwanie kwot: Kliknij ikonę "close" (X) przy każdej kwocie, aby ją usunąć
  • Te kwoty będą widoczne dla wiernych jako szybkie opcje wyboru (przyciski) we wszystkich zbiórkach

Jak przemyśleć kwoty dla swoich celów:

  1. Przeanalizuj swoje aktywne zbiórki:

    • Jeśli masz zbiórkę na duży remont (np. dach) — potrzebujesz wyższych kwot
    • Jeśli masz zbiórkę na pomoc potrzebującym — niższe kwoty mogą być bardziej odpowiednie
    • Jeśli prowadzisz różne typy zbiórek jednocześnie — wybierz kwoty uniwersalne

  2. Uwzględnij różne możliwości finansowe wiernych:

    • Niskie kwoty (10-20 zł) — dla osób z ograniczonymi środkami
    • Średnie kwoty (50-100 zł) — dla większości wiernych
    • Wyższe kwoty (200-500 zł) — dla osób, które chcą przekazać więcej

  3. Użyj psychologicznie atrakcyjnych kwot:

    • Zamiast 99 zł użyj 100 zł (okrągła kwota)
    • Zamiast 23 zł użyj 25 zł (łatwa do zapamiętania)

Przykłady przemyślenia kwot:

Przykład 1: Głównie zbiórki na remonty i duże inwestycje
Predefiniowane kwoty: 50, 100, 200, 500, 1000
Uzasadnienie: Wyższe kwoty pasują do charakteru zbiórek

Przykład 2: Głównie zbiórki na pomoc potrzebującym
Predefiniowane kwoty: 10, 20, 50, 100
Uzasadnienie: Niskie kwoty zachęcają do udziału, każda kwota się liczy

Przykład 3: Różnorodne zbiórki (remonty, pomoc, misje)
Predefiniowane kwoty: 25, 50, 100, 200, 500
Uzasadnienie: Uniwersalne kwoty pasujące do różnych typów zbiórek

Jak dodać kwoty — krok po kroku:

  1. Kliknij przycisk "Dodaj predefiniowaną kwotę" (ikona plus)
  2. Wpisz kwotę (np. "100")
  3. Kwota pojawi się na liście
  4. Powtórz dla kolejnych kwot
  5. Kliknij "Zaktualizuj ustawienia", aby zapisać zmiany

Jak usunąć kwotę:

  1. Znajdź kwotę na liście
  2. Kliknij ikonę "close" (X) przy kwocie
  3. Kwota zniknie z listy
  4. Kliknij "Zaktualizuj ustawienia", aby zapisać zmiany

Dowolna kwota​

  • Checkbox "Możliwość wprowadzenia własnej kwoty darowizny":
    • Jeśli zaznaczone, wierni mogą wpisać dowolną kwotę darowizny
    • Jeśli odznaczone, wierni mogą wybrać tylko z predefiniowanych kwot

Adres e-mail dla wiernych​

  • Pole tekstowe: Wpisz adres e-mail, na który wierni mogą się kontaktować w sprawie darowizn
  • Ten adres będzie widoczny w formularzu darowizn

Zapisanie ustawień​

Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk "Zaktualizuj ustawienia" na dole sekcji.

Cele darowizn​

Sekcja Cele darowizn pozwala na zarządzanie różnymi celami zbiórek, do których wierni mogą przypisać swoje darowizny.

Informacje ogólne​

Domyślnie darowizny są przyjmowane tytułem "darowizna na rzecz wsparcia kultu religijnego". Możesz wskazać konkretne cele wsparcia, które będą dostępne do wyboru przez wiernego (np. "Wsparcie budowy kościoła"). Tytuł i opis zbiórki będzie widoczny w formularzu darowizny online.

Dodawanie nowego celu​

Kliknij przycisk "Dodaj nowy cel darowizny", aby utworzyć nową zbiórkę celową.

Tabela celów darowizn​

W tabeli znajdziesz wszystkie zdefiniowane cele zbiórek z kolumnami:

  • Nazwa zbiórki (widoczna dla wiernego) — nazwa wyświetlana w formularzu
  • Opis zbiórki (widoczny dla wiernego) — szczegółowy opis celu zbiórki
  • Tytuł przelewu — indywidualny tytuł przelewu dla danej zbiórki (z ikoną pomocy)
  • Wyświetlana jako pierwsza — czy ten cel ma być domyślnie wybrany (z ikoną pomocy)
  • Akcje — przycisk "edytuj" do modyfikacji celu

Edycja celu darowizny​

Po kliknięciu "edytuj" przy wybranym celu zobaczysz formularz z następującymi polami:

Nazwa zbiórki​

  • Pole obowiązkowe (oznaczone gwiazdką *)
  • Nazwa widoczna dla wiernego w formularzu darowizn
  • Przykład: "Wsparcie remontu zabytkowego ołtarza"

Opis zbiórki​

  • Pole opcjonalne
  • Szczegółowy opis celu zbiórki, który będzie widoczny dla wiernego
  • Możesz dodać informacje o potrzebie, postępach, kwocie docelowej itp.
  • Przykład: "Zwracamy się do Was z prośbą o wsparcie naszej wspólnej inicjatywy – zbiórki funduszy na pilny remont zabytkowego ołtarza..."

Tytuł przelewu​

  • Pole obowiązkowe (oznaczone gwiazdką *)
  • Kluczowa funkcja — pozwala na ustawienie indywidualnego tytułu przelewu dla każdej zbiórki
  • Tytuł przelewu będzie widoczny:
    • Dla wiernego w procesie płatności podczas składania darowizny online
    • W powiadomieniach transakcyjnych dla wiernego
    • W panelu operatora płatności — tam, gdzie widzisz wszystkie transakcje online. To jest konto operatora płatności, z którym Twoja parafia ma podpisaną umowę przez system Parafio
    • Na liście darowizn w systemie Parafio
  • Domyślny tytuł to "Darowizna na cele kultu religijnego"
  • Przykład: "Wsparcie remontu zabytkowego ołtarza"

Dlaczego to ważne:

  • Ułatwia identyfikację transakcji w panelu operatora płatności — tam, gdzie widzisz wszystkie płatności online złożone przez wiernych
  • Pozwala na automatyczne przypisanie darowizny do właściwego celu w systemie Parafio
  • Umożliwia łatwe rozliczenie różnych zbiórek — każda transakcja ma unikalny tytuł
  • Wierni widzą dokładnie, na co przeznaczają darowiznę w procesie płatności
  • Ułatwia księgowość — każda zbiórka ma unikalny tytuł widoczny w transakcjach online

Uwaga: Tytuły przelewów są widoczne w panelu operatora płatności, z którym Twoja parafia ma podpisaną umowę przez system Parafio. Nie są widoczne w wyciągach bankowych parafii, ponieważ środki trafiają do konta parafii przez operatora płatności. Szczegóły dotyczące konfiguracji płatności online znajdziesz w Ustawienia → Płatności online.

Dobre praktyki przy tworzeniu tytułów przelewów:

  1. Bądź konkretny i opisowy:

    • ❌ Złe: "Darowizna"
    • ✅ Dobre: "Darowizna - Remont dachu"
    • ✅ Dobre: "Wsparcie remontu zabytkowego ołtarza"

  2. Używaj spójnej konwencji:

    • Wszystkie tytuły zaczynają się od "Darowizna - " lub "Wsparcie - "
    • Ułatwia to rozpoznawanie w panelu operatora płatności

  3. Unikaj zbyt długich tytułów:

    • Tytuły przelewów mają ograniczenie znaków (zwykle 140)
    • Bądź zwięzły, ale opisowy

  4. Używaj unikalnych tytułów:

    • Każda zbiórka powinna mieć inny tytuł
    • Ułatwia to automatyczne rozpoznawanie wpłat

Przykłady dobrych tytułów przelewów:

Cel zbiórki: "Remont dachu kościoła"
Tytuł przelewu: "Darowizna - Remont dachu"
Uzasadnienie: Krótki, konkretny, łatwy do rozpoznania

Cel zbiórki: "Wsparcie misji w Afryce"
Tytuł przelewu: "Darowizna - Misje Afryka"
Uzasadnienie: Zawiera kluczowe informacje w zwięzłej formie

Cel zbiórki: "Pomoc potrzebującym rodzinom"
Tytuł przelewu: "Darowizna - Pomoc rodzinom"
Uzasadnienie: Jasno określa cel, nie za długi

Cel zbiórki: "Zbiórka na nowe organy"
Tytuł przelewu: "Darowizna - Organy"
Uzasadnienie: Bardzo krótki, ale jednoznaczny

Scenariusz użycia — identyfikacja wpłat:

Sytuacja: Masz 3 aktywne zbiórki jednocześnie:
1. "Remont dachu" - tytuł: "Darowizna - Remont dachu"
2. "Wsparcie misji" - tytuł: "Darowizna - Misje"
3. "Pomoc potrzebującym" - tytuł: "Darowizna - Pomoc"

Korzyści:
- W panelu operatora płatności od razu widzisz, 
  która transakcja dotyczy której zbiórki
- Możesz szybko przypisać darowiznę do właściwego celu w systemie Parafio
- Łatwe rozliczenie każdej zbiórki osobno
- Przejrzystość w raportach i analizach transakcji online

Wyświetlany jako pierwszy​

  • Pole obowiązkowe (oznaczone gwiazdką *)
  • Switch (przełącznik) Tak/Nie
  • Jeśli ustawione na "Tak", wierny po wejściu na stronę ofiary online będzie miał wybrany ten cel darowizny jako predefiniowany
  • Wierny może wybrać sobie inny cel spośród tych, które są zdefiniowane

Zapisanie celu​

Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk "Zapisz cel darowizny", aby zapisać zmiany.

Zarządzanie różnymi celami zbiórek​

System pozwala na tworzenie wielu celów zbiórek jednocześnie, co umożliwia elastyczne zarządzanie różnymi kampaniami.

Kluczowe możliwości:

  1. Różne cele dla różnych zbiórek:

    • Możesz utworzyć wiele celów (np. "Remont dachu", "Wsparcie misji", "Pomoc potrzebującym")
    • Każdy cel może mieć własny opis i tytuł przelewu
    • Wierni wybierają cel podczas składania darowizny

  2. Indywidualne tytuły przelewów dla każdego celu:

    • Każda zbiórka może mieć unikalny tytuł przelewu
    • Tytuł jest widoczny w procesie płatności, powiadomieniach i w panelu operatora płatności
    • Ułatwia identyfikację transakcji w panelu operatora płatności
    • Przykład: Dla zbiórki "Remont dachu" możesz ustawić tytuł "Darowizna - Remont dachu", a dla "Wsparcie misji" — "Darowizna - Misje"

  3. Priorytetyzacja celów:

    • Możesz ustawić, który cel ma być wyświetlany jako pierwszy (domyślnie wybrany)
    • Przydatne, gdy prowadzisz aktualną zbiórkę, którą chcesz wyróżnić

  4. Organizacja i przejrzystość:

    • Wszystkie cele są widoczne w jednej tabeli
    • Łatwe zarządzanie i edycja istniejących celów
    • Możliwość dodawania nowych celów w dowolnym momencie

Pokrycie kosztów prowizji​

Opcja pokrycia kosztów prowizji przez wiernych jest konfigurowana w Ustawienia → Dane parafii → Prowizja.

Jak to działa:

  • System umożliwia wiernym dobrowolne pokrycie kosztów prowizji transakcji
  • Pozwala to parafii otrzymać pełną kwotę darowizny bez potrąceń
  • Wierni widzą informację o koszcie transakcji i mogą zdecydować, czy chcą go pokryć

Korzyści:

  • Parafia otrzymuje pełną kwotę darowizny
  • Transparentność — wierni widzą dokładne koszty
  • Zwiększenie efektywności zbiórek
  • Automatyczne rozliczenie w raportach finansowych

Konfiguracja ustawień prowizji​

Aby skonfigurować ustawienia prowizji:

  1. Przejdź do Ustawienia w głównym menu systemu
  2. Wybierz Dane parafii
  3. Przejdź do zakładki Prowizja

Wierny może pokryć kwotę prowizji pośrednika płatności​

Opcja: Wierny może pokryć kwotę prowizji pośrednika płatności

Ta opcja pozwala wiernemu zdecydować, kto pokrywa prowizję pośrednika płatności („opłata serwisowa").

Jak to działa:

  • Jeśli wierny zaznaczy opcję pokrycia prowizji:

    • Nieznaczna kwota prowizji zostanie doliczona do całkowitej kwoty jego darowizny
    • Parafia otrzyma pełną kwotę darowizny bez potrąceń
    • Wierny zapłaci nieco więcej, aby pokryć koszt transakcji

  • Jeśli wierny nie zaznaczy opcji pokrycia prowizji:

    • Prowizję pokrywa parafia
    • Parafia otrzyma kwotę darowizny pomniejszoną o prowizję
    • Wierny zapłaci dokładnie tyle, ile zamierzał przekazać

Domyślnie zaznacz opcję pokrycia prowizji pośrednika płatności przez wiernego​

Opcja: Domyślnie zaznacz opcję pokrycia prowizji pośrednika płatności przez wiernego

Ta opcja określa, czy w formularzu darowizn opcja pokrycia prowizji będzie domyślnie zaznaczona.

Jak to działa:

  • Jeśli opcja jest zaznaczona:

    • W formularzu darowizn opcja "Pokryj prowizję" będzie domyślnie zaznaczona
    • Wierny będzie mógł zmienić tę opcję podczas wprowadzania darowizny, jeśli zdecyduje inaczej
    • Większość wiernych prawdopodobnie pozostawi opcję zaznaczoną, co oznacza, że parafia otrzyma pełną kwotę darowizny

  • Jeśli opcja nie jest zaznaczona:

    • W formularzu darowizn opcja "Pokryj prowizję" będzie domyślnie odznaczona
    • Wierny może zaznaczyć opcję, jeśli chce pokryć prowizję
    • Parafia będzie pokrywać prowizję, chyba że wierny zdecyduje inaczej

Wskazówka: Zalecamy zaznaczenie tej opcji, jeśli chcesz, aby większość wiernych pokrywała prowizję, co pozwoli parafii otrzymywać pełne kwoty darowizn.

Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk "Zapisz", aby zapisać ustawienia prowizji.

Dane parafii​

W Ustawienia → Dane parafii możesz skonfigurować podstawowe informacje o Twojej wspólnocie, które są używane w formularzach darowizn i powiadomieniach.

Nazwa parafii​

Pole: Nazwa parafii

Nazwa parafii jest wyświetlana:

  • Na stronach dla wiernych (formularze darowizn)
  • W powiadomieniach e-mail wysyłanych do wiernych
  • W interfejsie systemu

Wskazówka: Upewnij się, że nazwa parafii jest poprawna i aktualna, ponieważ będzie widoczna dla wiernych korzystających z formularzy online.

Parafialny adres e-mail​

Pole: Parafialny adres e-mail

Na ten adres e-mail otrzymasz kluczowe powiadomienia, takie jak:

  • Raporty — okresowe raporty o darowiznach i innych działaniach
  • Rozliczenia — informacje o rozliczeniach finansowych
  • Faktury — faktury za usługi Premium lub dodatkowe usługi

Wskazówka: Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny i regularnie sprawdzany, aby nie przegapić ważnych powiadomień.

Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk "Zapisz", aby zapisać ustawienia.

Wskazówki od zespołu Parafio​

  • Używaj unikalnych tytułów przelewów dla każdej zbiórki — ułatwia to identyfikację transakcji w panelu operatora płatności i przypisywanie ich do właściwego celu w systemie Parafio
  • Twórz konkretne nazwy celów — zamiast ogólnych "Darowizna", używaj opisowych nazw jak "Remont dachu", "Wsparcie misji", co pomaga wiernym zrozumieć, na co przeznaczają darowiznę
  • Wykorzystuj opcję "Wyświetlany jako pierwszy" — ustaw aktualną, priorytetową zbiórkę jako domyślną, aby była widoczna jako pierwsza dla wiernych
  • Regularnie aktualizuj opisy zbiórek — dodawaj informacje o postępach, co zwiększa zaangażowanie wiernych
  • Testuj formularz — przed uruchomieniem zbiórki sprawdź, czy formularz działa poprawnie i czy wszystkie cele są widoczne
  • Udostępniaj link do formularza — zamieść link na stronie parafii, w mediach społecznościowych i ogłoszeniach parafialnych, aby ułatwić wiernym dostęp