Intencje Online: Proces rezerwacji i zarządzanie
System Parafio umożliwia wiernym zamawianie intencji mszalnych online przez formularz internetowy. Intencje mogą być zarówno terminowe (przypisane do konkretnej mszy) jak i bezterminowe (odprawiane w najbliższym możliwym terminie).
Intencje terminowe online
Intencje terminowe to intencje przypisane do konkretnej mszy świętej w określonym dniu i godzinie, które wierni mogą zamówić przez formularz internetowy.
Proces rezerwacji intencji terminowej
- Wierny wybiera termin z listy dostępnych mszy w kalendarzu online
- Wypełnia formularz z danymi:
- Imię i nazwisko ofiarodawcy
- Adres e-mail
- Treść intencji
- Kwota ofiary (możliwość wyboru z predefiniowanych kwot lub wprowadzenie własnej)
- Opcjonalnie: wstępna rezerwacja terminu (wymaga akceptacji przez kancelarię)
- System rezerwuje termin i wysyła e-mail potwierdzający
- Kancelaria weryfikuje i akceptuje intencję w zakładce Intencje terminowe → Do zaakceptowania
- Kancelaria księguje ofiarę w zakładce Intencje terminowe → Niezaksięgowane intencje
Zakładka "Do zaakceptowania"
Uwaga: Zakładka Intencje terminowe → Do zaakceptowania jest dostępna tylko wtedy, gdy jest włączona rezerwacja terminów w ustawieniach systemu (Ustawienia → Intencje terminowe → Włącz wstępną rezerwację intencji).
Zakładka zawiera intencje, które oczekują na potwierdzenie przez kancelarię parafialną.
Kiedy intencja trafia do "Do zaakceptowania"?
Intencja trafia do tej zakładki, gdy:
- Wstępna rezerwacja intencji jest włączona w ustawieniach systemu
- Wierny zamówił intencję z zaznaczoną opcją "Wstępna rezerwacja terminu"
Zgodnie z przyjętą polityką w parafii, rezerwacja ta wymaga potwierdzenia przez kancelarię parafialną w ciągu 7 dni od daty zamówienia.
Co znajdziesz w zakładce?
Dla każdej intencji zobaczysz:
- Data i godzina mszy — kiedy intencja ma być odprawiona
- Od kogo — imię i nazwisko osoby składającej intencję
- Ikona 🌐 — oznacza intencję zgłoszoną online
- Kwota ofiary — jeśli wierny złożył ofiarę online
- Adres e-mail — kontakt do ofiarodawcy
- Treść intencji
- Link do edycji — możliwość edycji szczegółów intencji
Akcje dostępne w zakładce
- Zaakceptuj — potwierdza rezerwację intencji. Po akceptacji intencja zostaje przypisana do wybranej mszy.
- Odrzuć — anuluje rezerwację. Intencja zostaje usunięta z listy.
- Edytuj — pozwala na modyfikację szczegółów intencji przed akceptacją.
Ważne informacje
- Jeśli rezerwacja nie zostanie potwierdzona w ciągu 7 dni, zostanie automatycznie anulowana przez system
- Wierny może złożyć ofiarę za intencję w dowolnej formie: osobiście w kancelarii lub szybkim przelewem online
- Obecnie system pozwala na "wstępną rezerwację terminu" na 14 dni przed terminem mszy (ustawienie można zmienić w Ustawienia → Intencje terminowe)
Zakładka "Niezaksięgowane intencje"
Uwaga: Większość parafii nie korzysta z tej funkcji. Jest to opcjonalna funkcja przeznaczona dla parafii, które potrzebują dodatkowej obsługi i księgowania pojedynczych intencji. Jeśli rzeczywiście potrzebujesz dodatkowej kontroli nad księgowaniem ofiar za intencje, możesz korzystać z tego statusu i tej zakładki.
Zakładka Intencje terminowe → Niezaksięgowane intencje wyświetla intencje, które wymagają księgowania ofiary.
Kiedy intencja trafia do "Niezaksięgowane intencje"?
Intencja trafia do tej zakładki, gdy:
- Jest zgłoszona online 🌐 i zapłacona — trzeba ją zweryfikować/potwierdzić oraz zaksięgować
- Jest zgłoszona w parafii ⛪ i niezaksięgowana — trzeba ją zaksięgować
Filtrowanie intencji
Na górze strony znajdziesz filtry:
- Opłacone — pokazuje intencje, które zostały opłacone, ale jeszcze nie zaksięgowane
- Nieopłacone — pokazuje intencje, które nie zostały opłacone i nie zostały zaksięgowane
Intencje bezterminowe online
Intencje bezterminowe to intencje, które nie są przypisane do konkretnej mszy. Gromadzą się w kolejce i są przypisywane do mszy ręcznie przez kancelarię.
Proces zamawiania intencji bezterminowej
- Wierny wypełnia formularz intencji bezterminowej online
- Wybierze rodzaj intencji z dostępnych opcji (np. Gregoriańskie, Intencja bezterminowa, Intencja przekazywana na misje)
- Wprowadza dane: ofiarodawca, treść intencji, kwota ofiary
- System dodaje intencję do kolejki w zakładce Intencje bezterminowe → Oczekujące
- Kancelaria przypisuje intencję do konkretnej mszy ręcznie
Zakładki intencji bezterminowych
Oczekujące
Zawiera wszystkie intencje bezterminowe, które czekają na przypisanie do konkretnej mszy. Z tego miejsca możesz:
- Przeglądać listę intencji oczekujących
- Przypisywać intencje do konkretnych mszy
- Edytować szczegóły intencji
Przekazane
Zawiera intencje bezterminowe, które zostały już przypisane do mszy i przekazane do realizacji.
Dodaj intencję
Pozwala na ręczne dodanie intencji bezterminowej przez kancelarię (nie tylko przez formularz online).
Kontrola i zarządzanie
- Kolejka zgłoszeń online z priorytetami
- Automatyczne zamykanie terminu po akceptacji intencji terminowej
- Automatyczne anulowanie rezerwacji po 7 dniach bez akceptacji
- Filtrowanie i wyszukiwanie intencji w zakładkach
- Edycja szczegółów intencji przed akceptacją
Linki do formularzy
Każda parafia otrzymuje unikalne linki do formularzy:
- Intencje terminowe:
https://intencjeonline.pl/[nazwa-parafii] - Intencje terminowe - nabożeństwa:
https://intencjeonline.pl/[nazwa-parafii]/nabozenstwa - Intencje bezterminowe:
https://intencjeonline.pl/[nazwa-parafii]/skrzynka-intencji
Linki te można udostępnić wiernym na stronie internetowej parafii, w mediach społecznościowych, ogłoszeniach parafialnych lub w formie kodu QR.